Служба супроводу

Ви тут:

Головна
Допомога пацієнту
Служба супроводу

Ми поруч. Ми допоможемо

Військовий госпіталь – це не просто лікування. Це місце, де тебе розуміють. Де знають, як непросто пережити поранення, діагноз, евакуацію, невідомість. Саме для того, щоб допомогти пройти цей шлях — у нас є Служба супроводу.

Це команда людей, які працюють не з паперами — а з людьми. Ми знаємо, як розібратись у складному, де знайти потрібну людину, кого запитати й куди подзвонити, коли боляче або страшно.

Чим ми займаємось?

Ми — твої «зв’язкові» між усіма процесами лікування та допомоги. Якщо коротко:

Допомагаємо з перших днів госпіталізації. Від супроводу до кабінету до розмови, якщо треба просто виговоритись.
Пояснюємо, що робити далі. Які документи оформлювати, як податись на пільги, як потрапити на реабілітацію.
Підтримуємо твою родину. Пояснюємо, як тебе знайти, що потрібно привезти, які права є у них.
Координуємо з іншими службами. Якщо треба психолог, юрист, медик чи перевезення — знайдемо.

До нас звертаються, коли…

Не розумієш, до якого кабінету йти.
Потрібна допомога з документами або оформленням.
Треба зателефонувати родині, але немає сил або зв’язку.
Хочеш поговорити з кимось, хто вислухає і підтримає.
Виникла потреба в реабілітації, спецхарчуванні або окремих умовах.

Ми не замінюємо лікарів. Але ми допомагаємо тобі пройти весь шлях поруч.

Хто ми?

Ми — частина відділення цивільно-військового співробітництва. Нас можна знайти у приймальному відділенні або просто запитати про нас будь-кого з медперсоналу. Ми завжди поруч.